全国的な障害の発生状況

ITmediaの報道によると、KDDIは2026年10月28日午前6時から、auとUQ mobileのキャリアメールであるauメールサービスが、全国で利用できないまたは利用しづらい状況になっていると発表しました。午前7時10分時点でも障害は継続しており、多くのユーザーに影響が出ています。

産経新聞や47NEWSなどの報道においても、auのメールサービスが全国で障害に見舞われ、割安ブランドであるUQモバイルの利用者にも同様の影響が広がっていることが伝えられています。通信障害の発生を受けて各メディアが状況を報じています。

原因と通信の利用状況

ITmediaの報道では、今回の障害について原因は現在調査中であり、具体的な復旧見通しについては判明次第知らせる方針であることが示されています。なお、音声通話とデータ通信については問題なく利用できる状態となっています。

FNNプライムオンラインの報道によると、KDDIのメール障害はさきほど復旧したと伝えられており、システムへの不正アクセスは確認されなかったことが明らかにされています。今後の詳細な発表が待たれる状況となっています。